旅游途中，若何查詢景區(qū)附近的導(dǎo)游是實(shí)是假？若是碰到導(dǎo)游“欺客宰客”或“強(qiáng)迫消費(fèi)”怎么辦？此后，旅客通過(guò)收集、手機(jī)挪動(dòng)端就能夠查詢導(dǎo)游執(zhí)業(yè)信息，點(diǎn)贊或者贊揚(yáng)導(dǎo)游的辦事。

那是導(dǎo)游自在執(zhí)業(yè)試點(diǎn)的重要內(nèi)容之一。8月24日，國(guó)度旅游局召開(kāi)全國(guó)導(dǎo)游體系體例變革試點(diǎn)工做會(huì)議。

國(guó)度旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過(guò)開(kāi)展導(dǎo)游自在執(zhí)業(yè)試點(diǎn)，要成立健全導(dǎo)游自在執(zhí)業(yè)辦理軌制和辦事標(biāo)準(zhǔn)，搭建全國(guó)導(dǎo)游公共辦事監(jiān)管平臺(tái)，鞭策企業(yè)成立收集預(yù)約導(dǎo)游辦事平臺(tái)，成立導(dǎo)游自在執(zhí)業(yè)辦理與保障系統(tǒng)，成立健全導(dǎo)游執(zhí)業(yè)記錄、以旅客滿意度為導(dǎo)向的社會(huì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

據(jù)悉，導(dǎo)游自在執(zhí)業(yè)包羅線上自在執(zhí)業(yè)和線下自在執(zhí)業(yè)兩種體例。

線上自在執(zhí)業(yè)是指旅客通過(guò)收集平臺(tái)預(yù)約，導(dǎo)游根據(jù)預(yù)約向旅客供給單項(xiàng)講解或者領(lǐng)導(dǎo)辦事，并通過(guò)第三方付出平臺(tái)收取導(dǎo)游辦事費(fèi)的執(zhí)業(yè)體例；線下自在執(zhí)業(yè)是指旅客通過(guò)旅游集散中心、旅游征詢中心、A級(jí)景區(qū)旅客辦事中心等機(jī)構(gòu)預(yù)約，導(dǎo)游根據(jù)預(yù)約向旅客供給單項(xiàng)講解或領(lǐng)導(dǎo)辦事，并通過(guò)第三方付出平臺(tái)收取導(dǎo)游辦事費(fèi)的執(zhí)業(yè)體例。

目前，國(guó)度旅游局在江蘇、浙江、上海、廣東啟動(dòng)線上導(dǎo)游自在執(zhí)業(yè)試點(diǎn)，在吉林長(zhǎng)白山、湖南長(zhǎng)沙和張家界、廣西桂林、海南三亞、四川成都等地啟動(dòng)線上線下導(dǎo)游自在執(zhí)業(yè)試點(diǎn)。

別的，全國(guó)導(dǎo)游公共辦事監(jiān)管平臺(tái)同時(shí)啟動(dòng)。此后，導(dǎo)游通過(guò)該平臺(tái)即可申領(lǐng)基于智能挪動(dòng)端的電子導(dǎo)游證，代替原有導(dǎo)游IC卡，以便利導(dǎo)游領(lǐng)證、執(zhí)業(yè)、保管。同時(shí)，平臺(tái)仍是導(dǎo)游執(zhí)業(yè)的“記錄儀”，將歸集導(dǎo)游執(zhí)業(yè)信息、旅客評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲贊揚(yáng)信息、帶團(tuán)實(shí)時(shí)位置等，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)導(dǎo)游事中過(guò)后監(jiān)管。

（深圳晚報(bào)綜合新華社、中新社報(bào)導(dǎo)）

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