去京都不預約米其林三星級餐廳就餐，去盧浮宮游覽不排隊私人伴游，旅行時有會說中文的老外陪你玩，可以鍛煉你的孩子的英語不妨礙大人咨詢旅游知識……在大眾旅游時代，類似的旅游定制需求不斷被提出，游客也越來越“挑剔”。隨著定制游、在線導游預約等個性化旅游興起，付費優質服務已成為中國游客的消費趨勢。

“我從小就喜歡看動物世界伴游，商務伴游，私人伴游，伴游招聘，今年這個愿望實現了。”今年國慶假期，來自杭州的張先生完成了非洲野生動物定制之旅。定制師根據個人需求設置路線、選擇酒店，并提前與游客一一溝通，這讓張先生認為，兩人3萬多元的費用“非常值得”。來自南京的王小姐全家去泰國旅游時，在曼谷為一名中國留學生選擇了一名“當地導游”。跟隨這位在泰國留學多年的當地專家，她體驗了最地道的吃喝玩樂，除了支付了800元的導游和包車費用，還在網上給了5分好評。

記者從春秋、攜程、中青旅等多家大型旅游機構獲悉，今年以來，定制旅游發展迅速。除了較早的商務艙機票、五星級酒店的高端定制，一些短途游樂項目、1-2天租車項目等，也成為了游客的選擇。攜程定制游平臺負責人許志云告訴記者，除了跟團游和費力的自助游私人伴游，越來越多的人開始嘗試體驗定制游。僅今年國慶和中秋假期，攜程就收到了超過70,000個不同的定制旅行請求，同比增長200%，其中60%以上是家庭旅行。

定制游進一步細分化的另一個趨勢是，像當地吃喝玩樂專家這樣的“私人導游”項目非?；鸨?。從事高端旅游定制多年的千路旅游創始人吳亮表示，近年來，游客對定制旅游的個性化需求越來越多，定制旅游平臺要不斷跟上變化。在游客的需求中，這是相當具有挑戰性的。

例如，他發現，大部分有高端定制需求的游客家庭，都非常重視孩子的外語學習能力。文化，領略異國風情，同時培養孩子的英語表達能力。為此，吳亮和他的同事們推出了招聘雙語“外籍導游”的計劃，即主要面向英國、法國、德國、意大利、捷克等國家招聘中文溝通能力好的當地外國人。熟悉所在國的文化、風俗習慣和人民，對中國文化有一定的了解，能與中國游客無障礙交流。

在總結游客對定制化旅游的需求時，許志云認為主要體現在三個方面：一是注重差異化產品設計，要求特色鮮明，無論是特色美食還是特色酒店； ，把旅游和文化結合起來，而不僅僅是看花；三是希望隱私，帶老人小孩的游客可以享受專屬服務。從目前的定制游訂單來看，國內定制游最受歡迎的城市是上海、北京、深圳、南京、杭州、成都、武漢、濟南、福州和沉陽。游客的來源一般與城市的經濟發展水平有關。高度相關。

旅游業人士認為，隨著中國人收入的增長、消費觀念的轉變和消費質量的升級，我國的旅游業正逐漸從跟團游轉變1.0、自主旅游2.0，過渡到定制旅游時代3.0，付費服務已成為旅游業的發展趨勢之一。父母與孩子、情侶、朋友與同事以及與父母同行的人將成為未來定制旅行的主要消費者，因為他們在旅行中對特殊服務和差異化行程設計的需求最高。